Kegiatan humas memerlukan media sebagai saluran komunikasi atau publikasi informasi. Berikut ini pengertian media humas dan jenis-jenisnya, baik media internal maupun media eksternal; media konvensional dan media modern.
Contents
Pengertian Media Humas
Media humas adalah segala bentuk media (sarana/saluran/channel) yang digunakan praktisi humas dalam pekerjaannya dengan tujuan publikasi yang luas agar produk atau jasa yang humas pasarkan lebih dikenal oleh masyarakat.
Disebut juga atau Public Relations (PR) Media, media humas membuat praktisi humas tidak saja harus terampil membuat konten, baik tulisan, audio, mapun video, tapi juga menguasai manajemen media.
Media humas terkait dengan tupoksi humas lainnya, terutama siaran pers (rilis) dan hubungan media (media relations).
Untuk mengelola media internal, keterampilan yang diperlukan praktisi humas sama dengan skills wartawan, seperti menulis berita, artikel, feature, fotografi, dan videografi.
Humas juga harus memahami bahasa jurnalistik sebagai ragam bahasa khas dalam pemberitaan di media massa.
Tujuan Media Humas
Tujuan penggunaan media dalam kegiatan kehumasan terkait fungsi utama humas, yaitu membangun dan memelihara reputasi (citra baik) lembaga, sosialisasi atau pemasaran, dan meraih kepercayaan publik.
Secara rinci, berikut ini tujuan media humas:
- Promosi dan meningkatkan pemasaran
- Komunikasi berkesinambungan dengan publik atau pihak terkait
- Meningkatkan kepercayaan publik
- Meningkatkan citra perusahaan, lembaha, atau organisasi.
Jenis-Jenis Media Humas
Jenis-jenis media humas terdiri dari media internal dan eksternal dan mencakup media konvensional dan media modern (media internet, cyber media).
1. Media Internal
Media internal adalah media yang dimiliki lembaga, baik media cetak seperti majalah (inhouse magazine) atau buletin, media penyiaran (radio/televisi) termasuk podcast dan kanal Youtube, dan media online (website dan media sosial).
2. Media Eksternal
Media eksternal adalah media pers yang juga terdiri dari media cetak, penyiaran, dan media online (situs berita). Dengan pihak media eksternal inilah praktisi humas melaksanakan kegiatan hubungan media (menjalin pengertian dan hubungan baik dengan media massa), termasuk publikasi press release.
Selain itu, media humas juga meliputi outdoor media atau media luar ruang. Berikut ini jenis-jenis media humas selengkapnya:
- Media Cetak (jurnal inhouse, surat kabar, majalah, dll)
- Online Media (website, blog, media sosial, email, dll)
- Broadcasting Media (radio, televisi, dll)
- Special Event (seminar, workshop, dll)
- Outdoor Media – Media Luar Ruang (spanduk, papan reklame, poster, kalender, dll)
Pemilihan Media
Humas harus memiliki strategi dan perencanaan dalam pemanfaatan media dalam publikasi. Berikut ini plus-minus media yang menjadi opsi humas dalam publikasi informasi.
1. Radio
- Plus: penyampaian gagasan sederhana dan langsung, teks luwes (mudah dikoreksi), punya publik khusus;
- Minus : dialog dan materi kurang variasi, fakta tak bisa dibeberkan lengkap, melelahkan (suara dan waktu terbatas), hanya bisa didengarkan sekali.
2. Televisi
- Plus: jangkau masyarakat luas, audio visual, media paling berdampak/berpengaruh.
- Minus: biaya mahal, komunikasi satu arah, siaran cepat, daya beli mahal
3. Surat kabar
- Plus: menjangkau semua lapisan masyarakat, murah
- Minus: proses lama, informasi baru tersampaikan hari berikutnya.
4. Media Online
- Plus: Trending, terutama media sosial dan blog, menjangkau seluruh lapisan masyarakat, menjangkau seluruh dunia (internasional), dapat diakses kapan dan di mana saja, terdokumentasi.
- Minus: butuh akses internet, SDM bidang media online masih terbatas, butuh keterampilan khusus mengelola dan menulis di media online (website).
Demikian pengertian media humas dan jenis-jenisnya. Saat ini, media humas fokus ke website resmi lembaga dan akun media sosial. Namun, media eksternal atau hubungan pers tetap penting.
Katalisnet siap membantu lembaga Anda dalam pelatihan manajemen media humas.
