Katalisnet.com – Manajemen berbasis bukti, pendekatannya seperti manajemen berbasis bukti, pertama kali dipopulerkan di bidang medis.
Pada intinya, metodologi berbasis bukti mengharuskan Anda untuk melihat fakta yang ada dan kemudian membuat pilihan berdasarkan bukti tersebut.
Dalam kedokteran, Anda akan mempertimbangkan gejala-gejalanya terlebih dahulu, kemudian meneliti temuan medis lainnya dan kemudian merancang pendekatan yang paling sesuai untuk pasien dan kebutuhan mereka. Strategi ini mirip dengan yang diambil oleh manajer bisnis di banyak industri.
Manajemen berbasis bukti, atau Evidence-based management (EBM), memungkinkan manajer untuk berpikir dan melakukan yang terbaik untuk karyawan mereka dalam situasi spesifik mereka.
Hal ini bergantung pada bukti terkini dan yang telah diteliti dengan baik untuk manajemen dan pengambilan keputusan, dan merupakan bagian dari gerakan yang berkembang yang akan membantu melayani kebutuhan karyawan, serta menguntungkan perusahaan.
Ketika pertama kali mengadopsi pendekatan berbasis bukti daripada pendekatan berbasis kebijakan, mungkin merasa sulit untuk menegakkannya.
Ini karena pendekatan berbasis kebijakan beroperasi menggunakan garis keras dan batas. Prinsip berbasis bukti memperlakukan setiap karyawan sebagai individu dan membuat tunjangan berdasarkan keadaan.
Contoh Manajemen Berbasis Bukti
Misalnya, Jim memiliki seorang karyawan bernama Sam. Di kantor mereka, karyawan mulai bekerja pada jam 9 pagi, dan kebijakan menetapkan bahwa jika karyawan terlambat lima menit, mereka akan menerima peringatan tertulis.
Jika karyawan terlambat lima menit lima kali dalam satu bulan, mereka akan diberi pemberitahuan tertulis. Tiga pemberitahuan dan karyawan tersebut dipecat, dan kebijakan tertulis menyatakan bahwa tidak ada pengecualian.
Sam mendatangi Jim dan menjelaskan bahwa dia memiliki anak, salah satunya memiliki kebutuhan khusus. Dia harus mengantar anak-anaknya ke sekolah terpisah di pagi hari, dan berdasarkan jam buka sekolah, dia harus masuk jam 10 pagi.
Sam telah menawarkan untuk tetap bekerja sampai jam 6 sore. bukannya jam 5 sore. setiap malam untuk membuat perbedaan, dan dia adalah karyawan yang jujur dan pekerja keras. Sam bukanlah karyawan terbaik mereka, tetapi dia memenuhi semua persyaratan produktivitas dan penuh hormat.
Memilih Bukti atau Kebijakan
Jim dapat memilih untuk mengizinkan Sam mengubah jam kerjanya, sehingga membuat karyawan yang baik dan terlatih senang.
Dia juga bisa memilih untuk memberi tahu Sam bahwa dia akan dipecat karena gagal mematuhi kebijakan. Jika Jim membuat pengecualian, karyawannya yang lain akan menyadarinya, dan mereka yang memahami apa yang terjadi dalam kehidupan Sam akan merasa Jim adalah tipe bos yang mendukung dan akan membela mereka.
Mereka akan melihatnya sebagai seseorang yang membuat sedikit penyesuaian untuk kebaikan yang lebih besar dan kemungkinan besar bekerja lebih keras untuknya.
Sebaliknya, jika Sam dipecat karena tidak dapat memenuhi kebijakan kehadiran, rekan kerjanya juga akan memperhatikan.
Terlepas dari kebijakan yang jelas dan tertulis, pesannya adalah “Jim lebih peduli terhadap kebijakan daripada yang dia lakukan kepada kita sebagai karyawannya.
Dia memecat Sam, meskipun dia tahu bahwa sekolah khusus untuk putranya tidak buka sampai 9:30. ” Mereka akan mengkhawatirkan apa yang akan Jim lakukan pada mereka jika peristiwa kehidupan terjadi.
Alasan Manajemen Berbasis Bukti
Saat mempertimbangkan kebijakan manajemen, penting untuk mempertimbangkan apa yang dicapai oleh kebijakan tersebut dan apakah kebijakan tersebut telah diperbarui di masa lalu.
Karena teknologi membuat tempat kerja semakin gesit, mereka juga menjadi semakin kompetitif dalam hal karyawan. Karena itu, kebijakan manajemen harus berkembang untuk mempertahankan staf yang hebat.
Karyawan tidak akan tinggal di perusahaan yang mereka rasa tidak berperilaku logis dan moral. Ini terutama berlaku untuk karyawan milenial yang lebih tua.
Saat mereka mendekati usia 40-an, karyawan ini memiliki berbagai pengalaman dan sering bekerja dalam peran ekonomi pertunjukan sebelum menetap di perusahaan tertentu.
Karyawan saat ini memiliki atasan yang membutuhkan lebih sedikit waktu penyelesaian, menawarkan lebih sedikit bantuan dan banyak tanggung jawab.
Jika Anda mengharapkan karyawan kontemporer seperti ini untuk melakukan pekerjaan dengan cepat dan efektif, mereka juga mengharapkan Anda untuk menjadi cepat dan efektif.
Sebagian besar pekerja tidak menghargai pemberi kerja yang tidak mampu menjadi adaptif dan gesit seperti yang diharapkan sebagai karyawan.
Hal-hal tidak akan berjalan dengan baik bagi manajer yang tidak menggunakan manajemen berbasis bukti yang kuat dalam keputusan perekrutan dan SDM mereka.
Manfaat Manajemen Berbasis Terbukti
Sangat mudah untuk melihat metode mana yang terbaik untuk semangat kerja karyawan. Manajemen berbasis bukti juga dapat menguntungkan perusahaan Anda, karena memungkinkan manajer berpikir sendiri untuk melakukan yang terbaik dalam setiap situasi tertentu.
Terkadang ini bisa berarti mengejutkan ketika seorang karyawan memulai atau pergi pada hari itu. Di lain waktu, ini mungkin berarti mengizinkan staf Anda untuk bekerja dari rumah bahkan ketika tidak ada kebijakan kerja dari rumah yang jelas.
Manajemen lokal tahu lebih banyak tentang lingkungan mereka daripada bos tingkat atas mereka, yang sepenuhnya logis.
EBM mensyaratkan manajer tingkat lokal dipercaya untuk melakukan panggilan yang terbaik untuk kantor mereka dan untuk perusahaan secara keseluruhan.
Manajer yang baik dapat membuat atau menghancurkan EBM. Ini adalah berkah dan kutukan dari gaya manajemen ini.
Apa Kekurangan EBM?
Seperti disebutkan di atas, manajemen berbasis bukti hanya menguntungkan perusahaan yang memiliki manajer yang dapat memanfaatkannya.
Jika manajemen lokal Anda sangat bergantung pada buku dan tidak dapat mengekstrapolasi dari data di depan mereka, mereka tidak akan dapat dengan mudah memanfaatkan EBM. Namun, ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat mempraktikkannya untuk perusahaan Anda.
Pelatihan Manajemen EBM
Manajemen pelatihan tentang EBM dan bagaimana memberlakukan kebijakan dengan benar adalah suatu keharusan; lebih-lebih kasus ini lebih didorong oleh kebijakan perusahaan Anda.
Manajemen harus dipatahkan dari metodologi by-the-book sebelum mereka dapat sepenuhnya menerapkan praktik berbasis bukti.
Kebanyakan manajer dapat dilatih melalui latihan pemikiran sederhana yang didasarkan pada pengaturan “dunia nyata”.
Oleh karena itu, sebelum Anda mulai menggunakan EBM untuk perusahaan Anda, yang terbaik adalah memastikan bahwa setiap orang di staf Anda terlatih dengan baik dan mampu membuat keputusan yang cermat berdasarkan praktik terbaik.
Mulailah dengan latihan pikiran dasar dan kemudian lanjutkan dengan membedah kebijakan Anda. Anda bahkan dapat menemukan langkah-langkah penghematan biaya lainnya, seperti mengizinkan karyawan untuk bekerja dari rumah atau mengubah cara pekerjaan didistribusikan di antara staf.
EBM membutuhkan banyak pemikiran dan objektivitas dari staf manajemen Anda. Objektivitas itu, pada gilirannya, memungkinkan staf Anda tetap produktif tanpa mengkhawatirkan kebijakan tertentu di luar praktik terbaik atau persyaratan hukum. (sumber)
