Katalis.net — Riset dan pengembangan (R&D) adalah aktivitas utama untuk menumbuhkan dan meningkatkan bisnis Anda.
R&D yang sukses bergantung pada riset pasar yang ekstensif dan penilaian terperinci atas kebutuhan dan perilaku pelanggan Anda, sebelum mengembangkan produk dan layanan yang baru dan lebih baik agar sesuai dengan kebutuhan tersebut.
Riset dan pengembangan sangat penting untuk pertumbuhan, baik saat memulai maupun sebagai cara untuk menjaga agar bisnis Anda tetap menguntungkan.
Tetapi proses pengembangan produk baru terkadang berisiko dan membutuhkan perencanaan serta pengaturan yang matang.
Panduan ini menyoroti praktik terbaik dalam meneliti ide produk dan layanan baru melalui riset dan pengembangan.
Ini menjelaskan bagaimana menghasilkan ide dan menilai kelangsungan hidup mereka, melakukan pengembangan konsep dan pengujian dan akhirnya menguji pasar.
Ini juga memberi tahu Anda bagaimana melindungi ide produk baru dan menemukan opsi keuangan dan pendanaan yang sesuai untuk pengembangan produk atau layanan baru.
Ide baru seringkali menjadi dasar untuk memulai bisnis. Banyak pengusaha melihat celah di pasar dan memulai bisnis yang menyediakan produk atau layanan yang mengisinya. Yang lain menemukan cara untuk meningkatkan produk yang sudah ada.
Contents
Pengembangan ide
Pengembangan produk atau layanan baru biasanya dimulai dengan ide awal. Ada banyak cara untuk mendapatkan ide. Untuk memulainya, Anda dapat bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah ada celah pasar di industri tempat Anda bekerja saat ini?
- Apakah ada celah dalam rangkaian produk Anda yang sudah ada?
- Apakah ada kelemahan pada produk yang sudah ada yang mungkin bisa Anda atasi?
- Dapatkah Anda mengadaptasi, memodifikasi, atau meningkatkan produk Anda yang sudah ada?
- Dapatkah Anda menggunakan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk atau layanan Anda yang sudah ada?
- Dapatkah Anda mengidentifikasi kebutuhan akan layanan atau produk tertentu yang tidak disediakan orang lain?
Menghasilkan ide produk atau layanan yang baik adalah titik awal Anda dalam pengembangan produk atau layanan baru.
Penyaringan ide
Pengembangan produk baru yang sukses dimulai dengan mengidentifikasi ide produk atau layanan yang baik. Anda harus mengevaluasi dengan cermat setiap ide untuk menentukan mana yang layak dikejar dan mana yang harus Anda buang.
Saat menyaring atau mengevaluasi ide-ide Anda, mungkin membantu untuk menilai mereka berdasarkan serangkaian kriteria yang obyektif. Misalnya, kriteria tersebut dapat mencakup:
- kebutuhan pasar Anda dan pelanggan Anda
- detail perilaku dan harapan pelanggan Anda
- keterjangkauan ide Anda, termasuk sumber daya yang dibutuhkan untuk penelitian dan pengembangan
- kelayakan teknis dari ide Anda
- potensi pasar dari ide Anda
- profitabilitas ide Anda dan laba atas investasi
- relevansi dan keinginan produk baru Anda atau peningkatan produk
- pesaing Anda dan produk mereka yang sudah ada
Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk melakukan analisis SWOT untuk setiap ide Anda untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahannya.
Setelah Anda menentukan ide mana yang layak, luangkan waktu untuk menyempurnakannya lebih lanjut guna memaksimalkan peluang keberhasilannya.
Pengembangan produk baru
Adalah proses membawa produk baru ke pasar. Anda mungkin ingin mengembangkan produk baru karena:
- mengubah kebutuhan atau preferensi pelanggan
- persaingan yang meningkat
- kemajuan teknologi
- kesempatan baru
Ide yang berkualitas meletakkan dasar untuk semua tahap pengembangan produk lainnya.
Setelah Anda mendapatkan daftar ide produk atau layanan, Anda harus menyaring atau menilai masing-masing ide dengan hati-hati untuk menentukan apakah Anda harus mengejar atau membuangnya.
Bagaimana cara mengidentifikasi kebutuhan pasar?
Untuk menentukan apakah ada pasar atau permintaan untuk produk atau layanan Anda, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah itu memuaskan atau menciptakan kebutuhan pasar?
- Apakah itu akan bertahan lebih lama dari tren yang lewat atau memanfaatkan tren sebelum menghilang?
- Apakah unik, berbeda, atau lebih unggul dari yang ditawarkan oleh pesaing?
- Persaingan apa yang akan dihadapinya – langsung atau tidak langsung, lokal, nasional atau global?
- Apakah pasar menginginkan produk atau jasa Anda dengan harga yang realistis?
- Bisakah Anda mengidentifikasi calon pelanggan?
- Apakah produk Anda akan aman untuk penggunaan umum dan mematuhi hukum dan peraturan yang relevan?
Riset pasar memainkan peran penting dalam menjawab banyak pertanyaan ini dan meningkatkan peluang Anda untuk sukses.
Bagaimana cara melakukan riset pasar?
Lakukan penelitian selengkap mungkin, karena kesalahan yang dibuat pada tahap pengembangan ini dapat menimbulkan kerugian besar di kemudian hari.
Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin baik Anda dapat memahami pelanggan potensial Anda, pasar dan bagaimana produk Anda cocok.
Saat melakukan riset pasar, ingatlah untuk memperhatikan tidak hanya kebutuhan pelanggan Anda, tetapi juga kebutuhan pihak lain seperti pengecer atau distributor.
Cari tahu bagaimana memahami kebutuhan pelanggan Anda.
Kembangkan USP (Unique Selling Proposition) Anda
Selain memenuhi kebutuhan pelanggan Anda, produk atau layanan baru Anda harus memiliki proposisi penjualan yang unik (USP) – fitur atau properti yang membuatnya menonjol di pasar.
Sebelum memasuki pasar, Anda harus menilai pesaing Anda dan menentukan:
- bagaimana mereka memenuhi kebutuhan pelanggan mereka
- apa yang akan membedakan produk atau layanan Anda dari pesaing – ini akan menjadi USP Andamengapa
- pelanggan memilih produk atau layanan Anda daripada pesaing Anda, baik sekarang maupun di masa depan
- risiko apa yang siap Anda ambil untuk meluncurkan produk atau layanan Anda ke pasar ini
