Katalis.net — Bisnis Online adalah kegiatan usaha yang dilakukan di internet, baik berupa bisnis jual beli produk fisik atau produk digital, serta menawarkan jasa melalui internet. Berikut ini memulai bisnis online dalam 7 langkah.
Keuntungan menjalankan bisnis online antara lain tak mengenal waktu dan tempat, tidak memerlukan modal besar untuk menjalankannya, menjadi bos untuk diri sendiri, dan mendapatkan klien dengan jangkauan yang luas.
Ada serangkaian langkah yang terbukti dapat Anda ikuti untuk menjamin kesuksesan Anda saat memulai bisnis online. Banyak orang memulai dan sukses mengembangkan bisnis dengan melakukan hal berikut:
- Temukan kebutuhan dan penuhi.
- Tulis naskah atau postingan yang menjual.
- Rancang dan bangun situs web yang mudah digunakan.
- Gunakan mesin pencari untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda.
- Bangun reputasi ahli untuk diri Anda sendiri.
- Tindaklanjuti pelanggan dan pelanggan Anda dengan email.
- Tingkatkan penghasilan Anda melalui penjualan back-end dan upselling.
Siapa pun, dari pemula hingga pengusaha online berpengalaman, bisa mendapatkan keuntungan dari proses tersebut dalam mempelajari bagaimana memulai bisnis online.
Contents
Cara Memulai Bisnis Online
Tentukan apa yang akan dijual atau ditawarkan. Kebanyakan orang yang baru memulai bisnis online membuat kesalahan dengan mencari produk terlebih dahulu, dan pasar kedua.
Untuk meningkatkan peluang sukses Anda, mulailah dengan pasar. Triknya adalah menemukan sekelompok orang yang sedang mencari solusi untuk suatu masalah, tetapi tidak menemukan banyak hasil. Internet mempermudah riset pasar semacam ini:
- Kunjungi forum online untuk melihat pertanyaan apa yang orang tanyakan dan masalah apa yang mereka coba selesaikan.
- Lakukan riset kata kunci untuk menemukan kata kunci yang banyak dicari orang, tetapi tidak memiliki banyak persaingan dengan situs lain.
- Lihat pesaing potensial Anda dengan mengunjungi situs mereka dan catat apa yang mereka lakukan untuk memenuhi permintaan.
Anda dapat menggunakan apa yang telah Anda pelajari dan menciptakan produk untuk pasar yang sudah ada – dan melakukannya dengan lebih baik daripada pesaing.
Langkah 2: Tulis naskah yang menjual.
Anda harus menyiapkan tulisan, naskah, atau postingan untuk meraih pelanggan atau klien.
Ada formula naskah penjualan yang telah terbukti yang membawa pengunjung melalui proses penjualan dari saat mereka tiba hingga saat mereka melakukan pembelian:
- Bangkitkan minat dengan judul yang menarik.
- Jelaskan masalah yang dipecahkan produk Anda.
- Bangun kredibilitas Anda sebagai pemecah masalah ini.
- Tambahkan testimonial dari orang-orang yang telah menggunakan produk Anda.
- Bicarakan tentang produk dan manfaatnya bagi pengguna.
- Buatlah Penawaran.
- Buat jaminan yang kuat.
- Ciptakan urgensi.
- Minta penjualan.
Sepanjang naskah, Anda perlu fokus pada bagaimana produk atau layanan Anda secara unik mampu memecahkan masalah orang atau membuat hidup mereka lebih baik.
Berpikirlah seperti pelanggan dan tanyakan: “Apa untungnya bagi saya?”
Langkah 3: Buatlah Situs WebÂ
Rancang dan bangun situs web sebagai toko online Anda. Website adalah tempat Anda mengoperasikan bisnis online. Buatlah website sendiri selain “menumpang” dengan membuat akun di marketplace dan media sosial.
Setelah Anda mendapatkan pasar dan produk, dan Anda telah menyelesaikan proses penjualan Anda. Sekarang Anda siap untuk desain web bisnis kecil Anda.
Anda memiliki waktu kurang dari lima detik untuk menarik perhatian seseorang — jika tidak, mereka akan pergi, tidak akan pernah terlihat lagi.
Beberapa tips penting yang perlu diperhatikan:
- Pilih satu atau dua font (jenis huruf) biasa dengan latar belakang putih.
- Buat navigasi Anda jelas dan sederhana, dan sama di setiap halaman.
- Hanya gunakan grafik, audio atau video jika mereka meningkatkan pesan Anda.
- Sertakan penawaran opt-in sehingga Anda dapat mengumpulkan alamat email.
- Permudah pembelian — tidak lebih dari dua klik antara calon pelanggan dan pembayaran.
- Situs web Anda adalah etalase online Anda, jadi buatlah itu ramah pelanggan (customer friendly).
Butuh bantuan membuat website untuk bisnis online Anda? Silakan kontak Tim Katalis!
Langkah 4: Gunakan mesin telusur
Gunakan mesin telusur –terutama Google– untuk mengarahkan pembeli yang ditargetkan ke situs Anda. Optimalkan SEO wesite Anda.
Pasang iklan!
Iklan bayar per klik (pay-per-click advertising) adalah cara termudah untuk mendapatkan lalu lintas ke situs baru. Ini memiliki dua keuntungan dibandingkan menunggu lalu lintas datang kepada Anda secara organik.
Pertama, iklan PPC segera muncul di halaman pencarian, dan kedua, iklan PPC memungkinkan Anda untuk menguji kata kunci yang berbeda, serta judul, harga dan pendekatan penjualan.
Anda tidak hanya mendapatkan lalu lintas langsung, tetapi Anda juga dapat menggunakan iklan PPC untuk menemukan kata kunci terbaik dengan konversi tertinggi.
Anda dapat mendistribusikan kata kunci ke seluruh situs Anda dalam naskah dan kode Anda, yang akan membantu peringkat Anda dalam hasil pencarian organik.
Langkah 5: Bangun reputasi ahli untuk diri Anda sendiri.
Orang menggunakan internet untuk mencari informasi. Berikan informasi itu secara gratis ke situs lain, dan Anda akan melihat lebih banyak lalu lintas dan peringkat mesin pencari yang lebih baik.
Rahasianya adalah selalu menyertakan tautan ke situs Anda dengan setiap informasi menarik.
- Berikan konten ahli gratis.
- Buat artikel, video, atau konten lain yang bermanfaat bagi orang lain.
- Distribusikan konten itu melalui direktori artikel online atau situs media sosial.
- Sertakan tautan “kirim ke teman” pada konten berharga di situs web Anda.
- Menjadi ahli aktif dalam forum industri dan situs jejaring sosial tempat berkumpulnya pasar sasaran Anda.
Anda akan menjangkau pembaca baru. Namun, lebih baik lagi, setiap situs yang memposting konten Anda akan ditautkan kembali ke situs Anda.
Mesin pencari menyukai tautan dari situs yang relevan dan akan memberi Anda penghargaan di peringkat.
Langkah 6: Gunakan kekuatan pemasaran email
Gunakan kekuatan pemasaran email (email marketing) untuk mengubah pengunjung menjadi pembeli.
Saat Anda membuat daftar keikutsertaan, Anda membuat salah satu aset paling berharga dari bisnis online Anda. Pelanggan dan pelanggan Anda telah memberi Anda izin untuk mengirimi mereka email.
Itu berarti:
- Anda memberi mereka sesuatu yang mereka minta.
- Anda mengembangkan hubungan seumur hidup dengan mereka.
- Responsnya 100 persen dapat diukur.
- Pemasaran email lebih murah dan lebih efektif daripada media cetak, TV atau radio karena sangat bertarget.
Siapa pun yang mengunjungi situs Anda dan memilih ke dalam daftar Anda adalah prospek yang sangat baik. Tidak ada alat yang lebih baik selain email untuk menindaklanjuti prospek tersebut.
Langkah 7: back-end dan upselling
Tingkatkan pendapatan Anda melalui penjualan back-end dan upselling.
Salah satu strategi pemasaran internet yang paling penting adalah mengembangkan nilai seumur hidup setiap pelanggan.
Setidaknya 36 persen orang yang pernah membeli dari Anda akan membeli dari Anda lagi jika Anda menindaklanjutinya.
Menutup penjualan pertama sejauh ini merupakan bagian tersulit – belum lagi yang paling mahal. Jadi, gunakan penjualan back-end dan upselling agar mereka membeli lagi:
- Tawarkan produk yang melengkapi pembelian awal mereka.
- Kirimkan kupon loyalitas elektronik yang dapat mereka tukarkan pada kunjungan berikutnya.
- Tawarkan produk terkait di halaman “Terima Kasih” Anda setelah mereka membeli.
- Hadiahi pelanggan Anda atas kesetiaan mereka dan mereka akan menjadi lebih setia.
Internet berubah sangat cepat sehingga satu tahun online sama dengan lima tahun di dunia nyata. Tetapi prinsip bagaimana memulai dan mengembangkan bisnis online yang sukses tidak berubah sama sekali.
Jika Anda baru memulai bisnis online, ikuti urutan cara memulai bisnis online di atas. Jika Anda sudah lama online, lakukan tinjauan singkat dan lihat apakah ada langkah yang Anda abaikan, atau tidak pernah sempat dilakukan. Anda tidak bisa salah dengan dasar-dasarnya. (Entrepreneur)
Simak juga Podcast Kunci Sukses Bisnis berikut ini:
